Algunas encuestas pueden ser largas y, a veces, es necesario que sean exhaustivas. Esto puede ser bastante tedioso para tus encuestados.
Algunas encuestas pueden ser largas, y en ciertos casos, es necesario que lo sean, pero eso puede resultar tedioso para los encuestados y afectar su disposición a completarlas.
La opción de “Guardar y continuar” permite a los encuestados pausar su participación, guardar su progreso y retomarla más adelante desde el mismo punto.
Supongamos que un fabricante de automóviles planea ingresar a un nuevo mercado regional en el que nunca antes ha operado. Para hacerlo con éxito, necesita realizar una investigación exhaustiva que le permita entender qué tipo de vehículos buscan los consumidores, qué características valoran y cuánto están dispuestos a pagar.
Este tipo de información requiere una encuesta extensa y detallada. Sin embargo, las encuestas largas pueden generar abandono, incluso entre los participantes interesados. Activar la opción “Guardar y continuar” permite que los encuestados completen la encuesta en varias sesiones, a su propio ritmo, reduciendo la fatiga del encuestado y aumentando significativamente las tasas de finalización.
Las encuestas online permiten que puedas responderla en cualquier momento y lugar. Esto es muy útil ya que las personas pueden responder encuestas mientras se trasladan, en descansos para comer, etc. Guardar y continuar es realmente útil en estos casos. No necesitas preocuparte por abandonos, ya que los encuestados siempre pueden volver y terminar la encuesta. Las encuestas largas dirigidas a empleados suelen ser difíciles de completar en una sola sesión, debido a sus responsabilidades diarias, tareas urgentes y fechas límite. La opción “Guardar y continuar” les permite pausar la encuesta y retomarla más adelante desde el punto en que la dejaron, lo que facilita la participación sin interrumpir su flujo de trabajo.
Estos son algunos de los beneficios de usar la función de Guardar y Continuar de QuestionPro:
Para usar la opción de guardar y continuar en encuestas, lee nuestros archivos de ayuda sobre cómo configurar la opción de guardar y continuar.