Un correo enviado a los encuestados para recordarles que respondan la encuesta se conoce como correo de recordatorio de encuesta. Este correo sirve como seguimiento a la audiencia tras la invitación inicial.
No todos responden a la invitación inicial de una encuesta, pero un simple recordatorio puede marcar la diferencia. En muchos casos, un segundo mensaje motiva a los participantes a completar el cuestionario, lo que mejora significativamente la tasa de finalización y fortalece tus estudios de investigación.
Con QuestionPro, puedes enviar fácilmente correos de recordatorio a quienes aún no han respondido. Puedes usar una plantilla prediseñada o personalizar tu propio mensaje, y los correos se enviarán automáticamente según el estado de cada dirección en el lote de envío
Supón que ya enviaste una invitación a los participantes para completar la encuesta, pero algunos aún no lo han hecho. Entonces, haces un seguimiento con un correo de recordatorio.
Los usuarios de QuestionPro también pueden aplicar validación en el campo de correo electrónico para evitar que bots o programas automatizados abusen del sistema. Si el texto ingresado no coincide con el formato estándar de correo, el sistema mostrará un mensaje de validación.
Aquí tienes un ejemplo de correo de recordatorio que puedes usar para obtener más respuestas.
Asunto: Encuesta de Satisfacción del Cliente - Nos importa tu opinión.
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Te comparto 5 ejemplos de invitación para contestar una encuesta.
El correo anterior es breve y claro. Al mencionar el tiempo estimado, los destinatarios podrán decidir fácilmente si completan o no la encuesta.
Las encuestas por correo electrónico han sido una forma popular de recolectar datos. Gracias a su facilidad de uso, son ampliamente utilizadas en distintos tipos de investigación. Aquí te mostramos los principales casos de uso.
Correo de recordatorio único: Envía un correo de inmediato o prográmalo para más tarde. Puedes enviarlo a uno o más encuestados. Sin embargo, si son muchos, puede volverse difícil de manejar.
Correo de recordatorio automatizado: Envía el correo automáticamente en una fecha y hora específicas después de la invitación. También puedes automatizar el envío integrando el software con otras aplicaciones. Con QuestionPro, si programas una distribución de tu encuesta, no podrás enviar un recordatorio inmediato a menos que elimines el recordatorio programado.
Encuestas de satisfacción del cliente: Las empresas pueden enviar correos automatizados si los usuarios no completan la encuesta en el tiempo establecido. También pueden recordarles la fecha límite para obtener descuentos o recompensas.
Encuestas de evaluación de cursos: Las universidades pueden recordar a los estudiantes cuán valiosa es su opinión y pedirles que completen la encuesta.
Mejor tasa de finalización: Como sugiere el nombre, estos correos ayudan a motivar a los participantes a responder. Mostrar cómo sus respuestas marcan la diferencia los anima a participar.
Fortalece la marca: Cada vez que una persona abre un correo y ve tu logo, recuerda tu marca. Puedes usar estos correos para reforzar tu presencia.
Aprende a configurar y usar esta función con nuestro archivo de ayuda sobre el envío de recordatorios de encuesta.
