Integração com o HubSpot

A integração QuestionPro - HubSpot estabelece uma interface padronizada entre os dados da sua pesquisa QuestionPro e o banco de dados de contatos do HubSpot.

Os dados coletados por meio de uma pesquisa do QuestionPro podem ser usados para criar novos contatos ou atualizar contatos existentes no HubSpot em tempo real.

Siga os passos abaixo para conectar sua pesquisa do QuestionPro à conta do HubSpot:

• Vá para Pesquisas >> Integrações >> HubSpot.

• Insira o Nome da Conexão desejado e clique no botão Salvar.

• Na próxima etapa, clique no botão Entrar com o HubSpot

• Na janela pop-up, faça login na sua conta do HubSpot e escolha a conta que deseja conectar ao QuestionPro. Clique no botão Escolher Conta

• Na janela pop-up, revise as permissões e clique no botão Conectar Aplicativo

• Após criar a conexão, você precisará mapear a pesquisa para sua conta do HubSpot. Clique no botão + Adicionar Novo Mapeamento para adicionar o mapeamento de campos para a pesquisa atual.

• Selecione a ação que deseja executar a cada nova resposta do QuestionPro no primeiro menu suspenso e clique no botão Continuar.
1. Criar Novo: Para criar novo contato no HubSpot.
2. Atualizar Existente: Para atualizar um contato já existente no HubSpot.
3. Atualizar se existir, senão criar novo: Para evitar contatos duplicados no HubSpot.

• Na próxima etapa, selecione o tipo de mapeamento para a pesquisa atual no primeiro menu suspenso:
1. Mapear uma pergunta: Para mapear o código da resposta da pergunta para um campo do HubSpot.
2. Mapear uma variável personalizada: Para mapear o valor da variável personalizada da resposta para um campo do HubSpot. As variáveis personalizadas disponíveis vão de custom3 a custom255.
3. Mapear uma variável do sistema: Para mapear o valor de uma variável do sistema para um campo do HubSpot. As variáveis do sistema disponíveis são ResponseID, Timestamp, Device Data e Language.
4. Mapear o valor da resposta: Para mapear o valor da resposta de uma pergunta para um campo do HubSpot.
5. Buscar dados: Para buscar dados existentes do contato do HubSpot e usá-los dentro da pesquisa.

• Selecione a pergunta/variável da pesquisa do QuestionPro no segundo menu suspenso e selecione o campo do HubSpot no terceiro menu suspenso. Use os botões "+" e "-" no lado direito de cada mapeamento de campo para adicionar ou remover uma opção. Certifique-se de que você forneceu mapeamentos para todos os campos obrigatórios e clique no botão Continuar.

Observação: Certifique-se de coletar as respostas da sua pesquisa pelo URL fornecido dentro do mapeamento para que os dados sejam enviados ao objeto do HubSpot. Caso contrário, os dados permanecerão na sua conta do QuestionPro e não serão enviados para sua conta do HubSpot.
• Após configurar os mapeamentos, será exibida uma lista com os mapeamentos criados para aquela pesquisa. Você pode visualizar todos os mapeamentos dessa pesquisa por meio da visualização instantânea ao passar o mouse sobre cada mapeamento. Você pode clicar no mapeamento ou no botão Editar na visualização instantânea para editar esse mapeamento específico.