ポイント配布

ポイント配布ダッシュボードでは、コミュニティ全体でポイントがどのように獲得されているかに関するインサイトを確認できます。ポイント関連の全体的なアクティビティを把握し、エンゲージメントが最も高いメンバーを特定し、アクティビティ間でのポイント配分を比較し、ポイントに基づくエンゲージメントの経時変化をモニタリングするのに役立ちます。これらのインサイトを活用することで、貢献度の高いメンバーを評価・表彰し、アクティビティのパフォーマンスを測定し、コミュニティへの参加率を高めるためのより適切な意思決定を行えます。

コミュニティにおけるポイント配布の概要については、こちらの動画をご覧ください：

Analyze-Community-ngagement-and-Survey-Points-Distribution-1st-April-new.mp4

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ポイント配布にはどのようにアクセスできますか？

ポイント配布にアクセスするには、次へ移動します： コミュニティ » 分析 » ポイント配布

日付フィルターは何を行うものですか？

日付フィルターを使用すると、選択した期間のポイントアクティビティを確認できます。ダッシュボード上のすべてのカード、チャート、および詳細ビューは、選択された日付範囲に基づいて更新されます。

過去24時間
過去7日間
過去30日間
過去60日間
過去90日間
カスタム期間

サマリーカードとは何ですか？

ダッシュボード上部にあるサマリーカードでは、選択した期間内のポイントアクティビティの概要を素早く確認できます。

ポイント獲得メンバー数（Members Earning Points）： 選択した日付範囲内にポイントを獲得したメンバーの総数が表示されます。
合計配布ポイント数（Total Points Distributed）： 選択した日付範囲内にメンバーへ付与されたポイントの合計数が表示されます。
メンバー1人あたりの平均ポイント（Average Points per Member）： 選択した期間内にメンバー1人あたりが獲得した平均ポイント数が表示されます。

これらのカードにより、コミュニティにおける全体的な参加状況およびリワード（特典）のアクティビティをひと目で把握できます。

トップ貢献者カードとは何ですか？

トップ貢献者（Top Contributors）カードは、選択した期間内に最も多くのポイントを獲得したメンバーを強調表示します。これにより、最もアクティブで貢献度の高いメンバーを素早く特定し、評価・表彰することができます。

全アクティビティ別ポイント配布とは何ですか？

このビューでは、アンケート、投票（Poll）、トピック、紹介、登録（サインアップ）、およびその他のサポートされているアクションなど、コミュニティの各種アクティビティ全体でポイントがどのように配分されているかを表示します。どのアクティビティが全体的なポイント配布に最も寄与しているかを把握するのに役立ちます。

アクティビティのドロップダウンを使用して、特定のアクティビティタイプごとにチャートを絞り込むことができます。アクティビティを選択すると、そのアクティビティ内の特定のイニシアチブ（取り組み）へさらにドリルダウンするための2つ目のドロップダウンが表示される場合があります。

このビューは、どのエンゲージメント領域がポイント獲得を最も牽引しているかを理解するのに役立ちます。

ポイント別メンバー分布とは何ですか？

このビューでは、メンバーがさまざまなポイント範囲にどのように分布しているかを表示します。選択した期間中に、低・中・高のどのポイント層に何名のメンバーが含まれているかを把握するのに役立ちます。

エンゲージメントの高いメンバーの特定
ポイント獲得数の少ないメンバーの把握
アクティビティタイプ別のメンバー分布の比較

このビューもアクティビティごとに絞り込むことができます。グラフのバーにカーソルを合わせると、ポイント範囲やそのセグメントに含まれる個別メンバー数などの詳細情報が表示されます。

時系列でのポイント推移（トレンド）とは何ですか？

時系列でのポイント推移（Points Trend Over Time）チャートは、選択したコミュニティアクティビティ全体でポイントが時間の経過とともにどのように変動しているかを表示します。これにより、エンゲージメントのパターンやポイントアクティビティの急増や減少を特定できます。

アクティビティのチェックボックスを使用して、チャートに含めるアクティビティを選択できます。また、チャートは以下の異なる間隔で表示することも可能です：

日別（Daily）
週別（Weekly）
月別（Monthly）
四半期別（Quarterly）

このビューは、ポイントアクティビティの経時変化を比較し、どのエンゲージメント領域が最も継続的に寄与しているかを把握するのに役立ちます。

データから何を読み取ることができますか？

ポイント獲得メンバー数： 選択した期間中にポイントを獲得したユニークメンバー数を示します。
合計配布ポイント数： 選択した期間中にサポートされているすべてのアクティビティ全体で付与されたポイントの総数を示します。
メンバー1人あたりの平均ポイント： 参加メンバー1人あたりが獲得した平均ポイント数を示します。
全アクティビティ別ポイント配布： コミュニティ全体でどのアクティビティが最も多くのポイント配布を促しているかを示します。
ポイント別メンバー分布： メンバーが各ポイント範囲にどのように分散しているかを示し、エンゲージメントの集中度を把握するのに役立ちます。
時系列でのポイント推移： 選択したアクティビティのポイントアクティビティが時間の経過とともにどのように推移しているかを示し、エンゲージメントのトレンドや変化の把握を容易にします。